SAMia: App Gratuito com IA Amplia o Acesso ao Cuidado em Saúde Mental no DF
A Secretaria de Saúde do Distrito Federal (SES-DF) lançou, em dezembro, a SAMia, uma plataforma gratuita com uso de inteligência artificial criada para orientar e encaminhar a população aos serviços públicos de saúde mental do DF. A proposta é facilitar o acesso e ajudar a direcionar cada pessoa para o ponto de atenção mais adequado da Rede de Atenção Psicossocial (Raps), sem substituir consulta médica, acompanhamento psicológico, avaliação psicossocial, diagnóstico, prescrição ou tratamento.
Disponível para celular por meio do site da SES-DF, a ferramenta foi desenhada para uso simples e seguro: a navegação é anônima, não exige cadastro e solicita apenas idade e região de moradia, o que permite indicar serviços próximos com foco em privacidade e proteção de dados. A plataforma pode ser usada tanto para a própria pessoa quanto para ajudar alguém da família ou da convivência a buscar orientação.
Ao acessar a SAMia, o usuário responde questionários baseados em escalas públicas e validadas. A partir das respostas, o sistema faz uma triagem, estima o nível de risco e sugere o encaminhamento para unidades da rede, como UBS, Caps, ambulatório especializado ou UPA. Em situações que indiquem urgência, a plataforma apresenta contatos de emergência de forma imediata.
Entre os recursos informados pela SES-DF estão a triagem automatizada para sinais de ansiedade e depressão, a classificação de risco em níveis (leve, moderado ou grave), a indicação de serviços conforme a região do usuário e conteúdos de apoio, como exercícios de respiração, meditação e visualização, além de materiais educativos, vídeos e links para o CVV. A ferramenta também reúne orientações específicas para mulheres em situação de violência doméstica, incluindo direitos, canais de denúncia e locais de atendimento.
A Secretaria ainda aponta que, além de acolher e orientar a população, a plataforma pode gerar indicadores úteis para planejamento e gestão dos serviços, apoiando decisões com base em dados. O desenvolvimento ocorreu em parceria entre a SES-DF (no âmbito da Subsecretaria de Saúde Mental) e o Instituto Aplicado de Seleção e Pesquisa (Iasp), com alinhamento à legislação distrital citada na matéria e à LGPD, com a diretriz de não registrar informações pessoais dos usuários.
