Ministério da Saúde no WhatsApp: Para esclarecer dúvidas sobre vacinas e desmentir informações falsas
O Ministério da Saúde lançou um assistente virtual no WhatsApp, um novo canal que busca esclarecer dúvidas dos brasileiros sobre vacinação. Esse chatbot, integrado ao programa Saúde com Ciência, visa disponibilizar informações confiáveis sobre imunização, combater fake news e oferecer dados adicionais na área da saúde.
Além de abordar horários de funcionamento das Unidades Básicas de Saúde (UBS) e a facilidade de acesso aos serviços do SUS para vacinação, o chatbot está disponível gratuitamente a qualquer momento. Para acessá-lo, basta adicionar o número (61) 99381-8399 aos contatos do telefone.
Esse assistente virtual tem como propósito principal facilitar o acesso a informações confiáveis sobre vacinação e outras iniciativas governamentais na saúde. Ao interagir pelo WhatsApp, o usuário encontrará um menu com opções como informações sobre campanhas de vacinação, detalhes sobre as vacinas, desmentido de fake news e até mesmo um quiz para testar conhecimentos.
Esse programa tem como pilares a cooperação, comunicação estratégica, capacitação, análises e responsabilização. Visa recuperar as altas coberturas vacinais do Brasil e enfrentar os desafios trazidos pela propagação de fake news, buscando fortalecer políticas de saúde e valorizar o conhecimento científico.
O chatbot servirá como um espaço para os usuários enviarem temas e dúvidas, contribuindo para alertas e análises sobre desinformações identificadas pelo Ministério da Saúde, que serão compartilhadas no portal do programa e nas redes sociais do governo federal, além de serem atualizadas no próprio chatbot.
É importante destacar que todas as informações fornecidas pelo chatbot têm como fonte o Ministério da Saúde, visando evitar a disseminação de notícias falsas ou o acesso a informações não oficiais.
